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COSA FARE IN CASO DI SINISTRO

 
 
 
 
 
 
 

 

DENUNCIARE SUBITO
L’art. 1913 del codice civile prevede che l’assicurato ha l’obbligo di farlo entro tre giorni da quello
in cui il sinistro si è verificato o da quello in cui l’assicurato stesso ne sia venuto a conoscenza. Questo termine di tre giorni, però, non è tassativo: può, infatti essere modificato sia per renderlo più lungo, sia per renderlo più breve.
 

FORNIRE DOCUMENTI E PROVE

A seconda della tipologia del contratto, l’assicurato deve fornire all’assicuratore tutti i documenti per l’apertura del sinistro.


EVITARE O DIMINUIRE IL DANNO

Secondo l’art. 1914 del codice civile, l’assicurato deve fare quanto gli è possibile per evitare o diminuire il danno. Si tratta del cosiddetto obbligo di salvataggio. Le spese sostenute per l’opera di salvataggio sono a carico dell’assicuratore.
 

 

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SINISTRO INCENDIO - FURTO - RAPINA - SCIPPO SU POLIZZA ABITAZIONE
denuncia per iscritto alla compagnia di assicurazione mediante raccomandata con avviso di ricevimento o fax con stampa della ricevuta d’invio indicante con esattezza:

  • luogo, giorno e ora dell’evento

  • descrizione dei fatti

  • cause dell’evento

  • indicazione di eventuali interventi di pubbliche autorità

  • copia autentica della denuncia alle autorità (in caso di furto o rapina)

  • descrizione dei danni all’abitazione

  • inoltro di ulteriori documenti (preventivi relativi alle riparazioni, fatture di spesa, fotografie del danno etc.)

  • conservare eventuali pezzi sostituiti

 

 
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SINISTRO RESPONSABILITA' CIVILE NON AUTO
Richiesta di terzi danneggiati con Vostra relazione sull'accaduto
denuncia per iscritto alla compagnia di assicurazione mediante raccomandata con avviso di ricevimento o fax con stampa della ricevuta d’invio indicante con esattezza:

  • luogo, giorno e ora dell’evento

  • cause dell’evento

  • nome e indirizzo del danneggiato

  • descrizione sommaria dei danni

 

 
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SINISTRO SU POLIZZA INFORTUNI
Denuncia per iscritto alla compagnia di assicurazione mediante raccomandata con avviso di ricevimento o fax con stampa della ricevuta d’invio indicante con esattezza:

  • luogo, giorno e ora dell’evento

  • cause dell’evento/modalità di accadimento

  • conseguenze dell’evento documentate da certificato medico comprovante la diagnosi

  • copia integrale cartella clinica in caso di ricovero

  • ricevuta spese sostenute (solo per polizza infortuni che preveda il rimborso spese)

  • certificato di morte (se compresa garanzia morte da infortunio)

  • stato di famiglia del defunto (se compresa garanzia morte da infortunio)

  • testamento (se c’è) (se compresa garanzia morte da infortunio)

  • dichiarazione sostitutiva di atto notorio (se come beneficiari sono indicati gli eredi) (se compresa garanzia morte da infortunio)

  • relazione medica attestante le cause di morte (se compresa garanzia morte da infortunio)

  • certificato di esistenza in vita del beneficiario (se compresa garanzia morte da infortunio)

  • cartella clinica (se c’è) (se compresa garanzia morte da infortunio)

  • autorizzazione del giudice tutelare (in caso di beneficiari minorenni) (se compresa garanzia morte da infortunio)

  • verbale della pubblica autorità intervenuta (in caso di morte violenta) (se compresa garanzia morte da infortunio)

 

 
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SINISTRO SU POLIZZA SANITARIA
Denuncia per iscritto alla compagnia di assicurazione mediante raccomandata con avviso di ricevimento o fax con stampa della ricevuta d’invio indicante con esattezza:

  • luogo, giorno e ora dell’evento

  • cause dell’evento (ricovero per intervento o non, analisi/esami per malattia etc.)

  • conseguenze dell’evento documentate da certificato medico comprovante la diagnosi

In caso di polizza che assicuri il rimborso delle spese da ricovero alla denuncia di sinistro occorrerà allegare:

  • certificato medico attestante la necessità del ricovero

  • copia integrale della cartella clinica

  • originali delle fatture o delle ricevute fiscali attestanti le spese sostenute

  • ulteriori certificati medici post ricovero fino ad avvenuta guarigione (solo per polizza che preveda indennità di convalescenza)

In caso di polizza che assicuri l’invalidità permanente da malattia alla denuncia di sinistro occorrerà allegare:

  • certificato medico attestante la diagnosi nonché la natura, il decorso e le conseguenze della malattia

  • certificato medico attestante l’avvenuta guarigione clinica

  • copia di tutta la documentazione medica del caso (cartelle cliniche, accertamenti diagnostici, attestati delle cure praticate)

  • relazione medico-legale di parte attestante il grado di invalidità permanente residuato della malattia (da effettuarsi dopo un periodo che può variare dai sei mesi a un anno dalla data del certificato che attesta la guarigione clinica).

 

 

 

 

 

 

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